“对（duì）于中国，这场疫情最（zuì）大的收获之（zhī）一，可能（néng）是促成（chéng）了（le）一个社会协同参与的全球应急物资采（cǎi）购调（diào）配体系在中国的初（chū）步（bù）成（chéng）型。”诚如媒（méi）体报道所言，这一体（tǐ）系（xì）或（huò）将成（chéng）为（wéi）2020春天这次疫情留给我们的财富之一。“中华慈善总（zǒng）会（蒙牛）疫情防控应急物资中心”正是在（zài）这样（yàng）的背景（jǐng）下应运而生，有效解决（jué）了武汉捐赠物资“最后一公（gōng）里”的（de）难点、痛点和（hé）堵点问题（tí）。

最短时（shí）间实现资源（yuán）有效配给

每次重大（dà）灾害后，留下的（de）经验都会推动（dòng）了中国社（shè）会进步（bù）发展。非（fēi）典让中（zhōng）国建（jiàn）立更及时透明的（de）信息公开制（zhì）度；汶（wèn）川地震奠（diàn）定（dìng）了应急志愿服务专业化发展（zhǎn）。此次抗疫工作有很多（duō）经验值得总结（jié），而（ér）建立全球和全社（shè）会应急捐赠物资的供应链体系，并高效（xiào）运营，应该就是其中之一。

疫情发生后，医疗和生活物资一度成为武汉市乃（nǎi）至湖北省最为缺乏的资源，但同时全球和全社会给武（wǔ）汉及湖北的各类（lèi）捐（juān）赠越（yuè）来（lái）越多，期间又面临春节特（tè）殊时期，如何接受、存储（chǔ）这（zhè）些物资，并快速将其分（fèn）配到一线，一度成为难点问题。

蒙牛自1月22日起，就开（kāi）启（qǐ）了乳（rǔ）业行业第一笔捐赠，并在9天内连续执行了6次（cì）捐赠，过程中（zhōng）深（shēn）知这个难点问题亟需有效解决。

1月25日，蒙牛（niú）集团向中华（huá）慈善总会捐赠成（chéng）立了“重大疫（yì）情蒙牛保障专项基金（jīn）”，2月（yuè）4日，“中华慈（cí）善总会（蒙牛）疫情防控应急物资（zī）中心”正式运（yùn）营（yíng）。“专项基金”与“物资中心”一起，帮（bāng）助最（zuì）急（jí）缺（quē）的物资输送到最需要（yào）的地方，在最短的（de）时间实现了各类紧（jǐn）缺资（zī）源的有效配（pèi）给。

高效运转保障供应链顺畅（chàng）

从决策到执行，整个（gè）“物资中心（xīn）”都处在高效运（yùn）转过程中（zhōng），从而保证了应急物资供应（yīng）链的顺畅。

首先在选址上，“中（zhōng）华慈善总会（蒙牛）疫（yì）情防控应急物资中心”仓库位于武汉市（shì）黄陂区天横三路黄承烈湾，紧邻武汉天河机场，具有支援（yuán）的区域优势，有利实现全（quán）球（qiú）及全国各地通过中（zhōng）华慈善总会、湖北省慈善总会等（děng）相关机构驰援武汉疫区（qū）的（de）物资接收、登（dēng）记、运输和发放工作。目前整个“物资中心（xīn）”的医疗物资捐（juān）赠占（zhàn）比达到70%以（yǐ）上（shàng），其中有（yǒu）相当部分是（shì）来自海外，其中有（yǒu）20%是食品牛奶等物资及其（qí）他（tā）生（shēng）活物资。

其次在具（jù）体执行上（shàng），在“物资（zī）中心（xīn）”由（yóu）曾参与数千次（cì）国内外（wài）重大事件救援工作的蓝（lán）天救援队负责（zé）运输执（zhí）行（háng）。目（mù）前物资中（zhōng）心配（pèi）备了近200名工作人员（yuán），40台（tái）运输、装载车（chē）辆（liàng），未来随着（zhe）实际需求增（zēng）长，还将投入（rù）更多人员和车（chē）辆（liàng）。

随着工（gōng）作的开展，物资中心日益接（jiē）收到越（yuè）来越多的捐赠物资。这段时间，从早上7点30集合、整队开始，负责执（zhí）行工作人员一直（zhí）干到深（shēn）夜甚至凌晨一两（liǎng）点。

在物资中心内部，所有接收到（dào）的捐赠物资在实现最短（duǎn）时间内完成清点、查验（yàn），然后上报到武汉慈（cí）善总会，由慈善（shàn）总会布置分配清单。按照分配清单（dān），运（yùn）输队伍在最短的时间内运送到武汉（hàn）及周边地区，打通（tōng）了紧急驰援（yuán）的“最后一（yī）公（gōng）里（lǐ）”。

精准大数据助力支援效率

2月4日（rì）投入具体（tǐ）运营（yíng）工作后（hòu），如同国内很多智能化物流仓库一样，该“物资中心”通过精准大数据来让种类繁多、规（guī）格不一的捐赠物资（zī）迅（xùn）速对（duì）接到（dào）一线最有需（xū）求（qiú）的地方。

从1月22日开始，蒙牛与武汉各（gè）防疫一线（xiàn）的医院进（jìn）行捐赠物（wù）资的对接，从前期（qī）一直持续到（dào）现（xiàn）在，这一方（fāng）面让所有一线医院都（dōu）知道了“物资中心”有包括医疗物资在内的各种物资，可以来这里领（lǐng）取；另一方面也（yě）使（shǐ）物资中心的（de）工（gōng）作人员在每日与医院的紧密（mì）沟通（tōng）中（zhōng）掌（zhǎng）握了医院（yuàn）真（zhēn）正（zhèng）急需物资的大（dà）数据。

“这样的数据可以精（jīng）确到这家医（yī）院（yuàn）有多少床位、多少医护人员、有多少口罩防护服、这些医护用品可以够（gòu）这些（xiē）医务人员（yuán）使用（yòng）多久等等。因（yīn）而我们可以计算出动态平（píng）衡（héng）的捐（juān）赠物资分配（pèi）方案（àn），提（tí）前（qián）做好分配方案，保证（zhèng）做到捐赠物（wù）品送到（dào）最有需要的（de）地（dì）方，避免出现物（wù）资一下子（zǐ）大（dà）量涌（yǒng）入（rù）一地而另一地嗷（áo）嗷待哺的局面。”蓝天救援队工作人员的张宇朴说。

这就有效的将物资中心的功效在（zài）驰援过程（chéng）中价值（zhí）最大化，不（bú）仅真正“急人（rén）所急”，为湖北抗疫一（yī）线人员送去支持（chí），而且为全国范围（wéi）抗击（jī）疫情建立更有（yǒu）效（xiào）的应急物资对接及配送供应（yīng）链（liàn）体系，都起到（dào）了（le）示范作用，留下了宝贵（guì）经验。

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